Здравствуйте. Оформляла кредит в банке Хоум Кредит, сейчас возникли денежные затруднения и плачу по возможности. При этом из банка настойчиво звонят и угрожают по телефону. У меня итак депрессия на фоне проблем, а тут и банк без конца звонит с угрозами, трубку поднимать боюсь! Можно ли как-то защититься от банка в этом случае? Может есть какой-то закон?

Закона, защищающего заёмщика в затруднительном положении, пока не существует (хотя в ближайшем времени могут принять закон о банкротстве физ.лиц). Поэтому с одной стороны звонки банка с требованием погасить задолженность правомерны.

Дальше необходимо уточнить, что значит «угрожает» в вашем случае. Любые угрозы незаконны, поэтому обычно единственное, чем грозится банк, это подать в суд. Если вам угрожают «расправой», грозят забрать имущество, детей, то смело записывайте разговор и обращайтесь с заявлением в полицию.

К сожалению, сотрудники, занимающиеся «выбиванием долгов» по телефону обычно бесцеремонны и, попадая на восприимчивого человека, начинают давить на его и всячески запугать последствиями неуплаты кредита. Совет на будущее: старайтесь твёрже стоять на своём и не давайте вас запугать или спровоцировать.