Справка о погашении кредита в последнее время требуется всё чаще. Многие банки просят её предоставить, чтобы убедиться, что вы действительно погасили прошлый кредит. Да и самому заёмщику спокойнее, когда на руках есть справка о том, что он больше ничего не должен банку. Но как её получить, если банк не даёт такую справку?

Банальная ситуация: вы приходите в банк и просите предоставить справку о полном погашении кредита. Сотрудник или пропадает на некоторое время или сразу сообщает, что таких справок они не выдают. Бывают еще варианты «Приходите завтра/через неделю» или «Справки закончились, когда будут — не знаем».

Может ли банк не выдавать справку

Нет. Банк обязан предоставить такую справку по требованию заёмщика. Если быть точнее, то надо требовать не справку, а выписку по счёту. В ней отражён входящий и исходящий баланс, который должен быть нулевым или положительным. Эта выписка заверяется подписью сотрудника и печатью банка. Кроме того, такую выписку можно получить на любом этапе погашения кредита: просто, чтобы знать, сколько осталось платить. Или, например, такую выписку могут требовать банки при перекредитовании кредита стороннего банка. Впрочем, некоторые банки дают не выписку, а именно справку, в которой понятно написано, что долгов больше нет.

Стоимость выписки, срок предоставления

А вот этот момент почти никак не оговорен, поэтому каждый банк может предоставлять выписки по-своему. Кто-то делает это моментально (в течение 3-5 минут после обращения) и бесплатно, а кто-то просит заплатить комиссию и ждать справку неделю.