Звонят из банка, говорят, что на я должен им по кредиту 130 тысяч рублей. О банке таком никогда не слышал, кредитов в нём точно не брал. Как действовать в такой ситуации? Идти в банк и объяснять им, что никогда не оформлял у них кредит?

Из вопроса не совсем понятно, на вас оформлен кредит или нет. Поэтому в ответе рассмотрю оба варианта. Итак, если кредит оформлен на вас (на ваше ФИО), но вы его не брали. В этом случае идёте в банк, объясняете свою ситуацию. Возьмите у них копию кредитного договора. Затем в полицию, писать заявление о мошенничестве. В заявлении указываем, что на ваше имя неизвестными был оформлен кредит, кредитный договор прилагается, вы к этому отношения не имеете. Дальше пусть полиция выясняет, каким образом банк выдал этот кредит. Многие боятся идти в полицию, но в таком случае банк самостоятельно вряд ли встанет на вашу сторону, поскольку это значит, что деньги им не вернут. Поэтому после банка смело пишем заявление в полицию и ждём разрешения ситуации.

Второй вариант, если вам звонят и требуют погасить чужой кредит. Такое случается, если номер заёмщика указан ошибочный, или вы купили номер телефона, который раньше принадлежал недобросовестному заёмщику. Главное, что ищут не вас, а другого человека. Попробуйте объяснить, что номер ваш и заёмщика вы не знаете. Опять таки, если звонит коллекторское агенство или служба взыскания банка, то они не успокоятся и будут звонить еще долго. Выхода два: менять номер телефона, либо опять-таки писать заявление в полицию. В этот раз уже пишите заявление о вымогательстве: звонят неизвестные личности, требуют вернуть деньги, которые брал какой-то незнакомый вам заёмщик. К заявлению лучше приложить распечатку звонков от сотового оператора, где выделить номера, с которых вам звонили насчёт долга.